Корпорация Майкрософт изменяет политики и процедуры по коррекции данных клиента в лицензионном соглашении Open License и при передачи лицензий

18.11.2016 | Раздел публикации: Microsoft

С 1 декабря Microsoft больше НЕ будет принимать запросы на изменения названия юр. лица, адреса, номера телефона  или контактных лиц для OLP ( т.е. «Коррекций» больше не будет).
 
Исключения, которые не попадают под указанные изменения :
 
- Добавление или изменение  адреса электронной почты на сайте VLSC для гарантированного получения уведомлений от Microsoft.
-  Добавление учетной записи администратора, когда компания больше не имеет активной учетной записи администратора указанной на VLSC (т.е. замена контакта администратора).
- Примечание: Клиентам и Реселлерам следует обратиться в локальный центр поддержки VLSC за помощью по внесению изменений на сайте VLSC
 
(Для России это бесплатный телефон – 81080020081049 с 10 до 19 часов по московскому времени  и e-mail  vlservem@microsoft.com )
 
Партнеры (Дистрибуторы) должны прекратить отправку изменений в названии юр. лица клиента, адреса, номера телефона и контактных данных.
 
Клиенты и Реселлеры могут самостоятельно внести изменений адреса электронной почты на сайте VLSC, добавив новые контакты и обновив права пользователя.
 
Если у Клиента меняется название организации, он должен сохранить соответствующие записи об этом, чтобы иметь возможность предоставить подтверждение покупки лицензий под прежним своим названием в случае аудита со стороны корпорации Microsoft.
 
Microsoft НЕ требует уведомлений, когда у Клиента меняется адрес в заказе OLP.
 
Передачу лицензий из-за слияния и приобретения следует  по-прежнему оформлять с помощью формы Передачи Бессрочной Лицензии (полная информация во вложенных письмах).
 
Передачи таких лицензий НЕ будут отображаться на сайте VLSC.
 
Передачи теперь разрешены только между аффилированными лицами! (т.е. все стороны участвующие в передаче должны быть аффилированными друг другу). 
 
Без исключений.
 
Лицензию можно передать только один раз.
 
 
Официальное письмо Microsoft
 
Изменение информации партнерами о клиенте для Open License соглашений и сведений о получателе при передаче лицензии через веб-сайт больше не требуется.
 
Вступает в силу немедленно: Корпорация Майкрософт больше не требует от партнеров изменять сведения о клиенте для программы Open License и изменять информацию о получателе для переданных Бессрочных Лицензий Open License.
 
Изменение вступает в силу 1 декабря 2016 г., корпорация Майкрософт больше не будет принимать запросы на изменение наименования юридического лица клиента, адреса, номера телефона или контактных лиц для программы Open License. Передачи Бессрочных Лицензий Open License не будут отражаться в системах Майкрософт.
 
Исключения, которые не попадают под указанные изменения:
  • Изменения на сайте VLSC, когда нужно добавить или изменить адреса электронной почты для гарантированного получения уведомлений от корпорации Майкрософт.
  • Добавление учетной записи администратора, когда компания больше не имеет активной учетной записи администратора, указанной на VLSC. Примечание: Клиентам и торговым посредникам следует обратиться в локальный центр поддержки VLSC за помощью по внесению изменений на сайте VLSC.
Партнеры должны прекратить отправку изменений в наименовании юридического лица клиента, адреса, номера телефона и контактных данных. Клиенты и торговые посредники могут самостоятельно внести изменения по адресу электронной почты на сайте VLSC, добавив новые контакты и обновив права пользователя. Если у клиента меняется название организации, он должен сохранить соответствующие записи об этом, чтобы иметь возможность предоставить подтверждение покупки лицензий под прежним своим названием в случае аудита со стороны корпорации Майкрософт.
 
Корпорация Майкрософт не требует уведомлений, когда у клиента меняется адрес в заказе Open License. Передачу лицензий из-за слияния и приобретения следует оформлять с помощью формы Передачи Бессрочной Лицензии (информация о Передаче Бессрочной Лицензии ниже).
 
Передача Бессрочной Лицензии Open License
 
Передачи Бессрочных Лицензий не будут отражаться сведения о «получателе» на сайте VLSC. Клиенты могут передавать только полностью оплаченные бессрочные лицензии. 
 
Передача допускаются только: 
  • Аффилированному лицу.
  • Третьему лицу исключительно в связи с передачей оборудования или сотрудников, которым назначены лицензии, в ходе присоединения Аффилированного лица или подразделения Аффилированного лица либо слияния, которое включает Клиента или Аффилированное лицо. 
Передача Бессрочной Лицензии не распространяется на:
  • Краткосрочные передачи лицензии;
  • Временное право использования продуктов.
  • Действие программы Software Assurance и преимуществ.
  • Бессрочные лицензии на любые версии продуктов, приобретенные по программе Software Assurance, отдельно от основных бессрочных лицензий, для которых было заказано покрытие Software Assurance. 
  • Лицензии на обновление настольной операционной системы, приобретенные отдельно от соответствующей лицензии на ОС для
  • настольных ПК или компьютера, на которых была первая установка продукта, 
  • Лицензии на подписку (лицензии, полученные в рамках программы Open Value Subscription), 
  • Службы Online services (Office 365, Azure, Intune, Enterprise Mobility Suite, Customer Relationship Management Online). 
  • Все лицензии для перепродажи не аффилированным третьим лицам, 
  • Ключи корпоративного лицензирования для любых лицензий, 
  • Лицензии, ранее переданные другому физическому или юридическому лицу.
info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей