Удаление пиратской версии программы

15.03.11 | Раздел публикации: Гранд-Смета

Посетитель:
Помогите разобраться у нас такая ситуация: в 2009г. стояла версия ГС 3 (она была пиратская), после мы приобрели лицензионную версию ГС 4. Стали удалаять "пиратскую", но она мало того что не удалялась, так еще и не давала устанавливать ГС4. Вызвали програмиста, он установил 4 версию, но 3 так удалить и не смог. В 2010г. обновили нашу версию с 4 на 5.1.Все работает нормально. Только теперь стал "виснуть"ПК. ГС и прочие документы загружаются оч. долго, так же долго закрываются. В меню "установка и удаление программ" есть все три версии ГС.

Я пыталась удалить 3 версию (выскакивают ошибки, но все таки версия удалается), но тогда не запускается ГС 5.1., так что пришлось её опять установить. Программист сказал, что комп зависает из-за наложения этих версий друг на друга. ОС у нас ХР. Подскажите что делать? оч. нужна помощь. может можно как-то перекинуть мои сметы, которые уже есть в программе на диск, удалить все три версии, а затем установить ГС 5 и скопировать мои файлы? если можно напишите как это сделать поэтапно. Спасибо.
----------------------------------------------------------------------------------------------- 
Консультант:
 В случае установленных "пиратских" версий помогает только переустановка Windows.

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей