Посетитель: Добрый день!
c 14.10.2012 Avira Internet Security 2012 обновлялась ежедневно нормально. А 30.10.2012
при обновлении, выдала 13,9 Мб, начинает загружать, доходит до 0 и продолжает грузить базы до 98 мб и выдаёт ошибку! Вобщем каждый раз. в начале 13,9 Мб, а дальше когда 72 Мб, когда 100 Мб и выдаёт ошибку! Что это может быть?
_____________________________________________________________

Консультант: Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, лог обновления Avira IS 2012
Откройте главное окно антивирусной программы, перейдите в раздел отчеты,
справа выберите последнее неудачное обновление и кликните по нему два
раза, в появившемся окне нажмите кнопку "файл отчета", скопируйте
содержимое файла и отправьте нам.

Для устранения проблемы выполните следующие операции

Просьба продолжить следующие шаги:

1. Запустите Avira Control Center.
2. Нажмите на Дополнительно > Конфигурация
3. Включите "экспертный режим" в верхнем левом углу.
4. Нажмите на Общие> Защита> Снимите галочку с пункта защитить файл hosts от изменений.
5. Нажмите кнопку "Применить" и закройте окно "OK".
6. Расположение файла Hosts: C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ Etc
7. Щелкните правой кнопкой мыши на файле Hosts, и открыть с Note Pad либо блокнотом
8. Добавьте следующие адреса в файл и сохраните его.

62.146.87.171 premium.avira-update.com premium.avira-cdn.com 62.146.87.172 prempeak.avira-update.com 62.146.87.173 premium.de.avira-update.com 89.105.213.21 premium.nl.avira-update.com 89.105.213.22 premium.avira-update

Далее зайдите в конфигурацию программы, Общее > Безопасность > поставьте галочку защитить файл hosts от изменений, и нажмите ОК

После этого выполните обновление

Сообщите о результате
_____________________________________________________________

Посетитель: Хочу поблагодарить Вас, большое спасибо! Ваша рекомендация, по добавлению адресов в Hosts - файл, очень помогла. Это очень актуально, как раз с моим случаем, так-как у меня очень медленный интернет! Да представте что есть ещё места с медленным интернетом! Я специально пробовал на чистую Windows XP, установил Avira Internet Security 2012.Сейчас обновление проходит в два этапа,сначала грузится всего 286кб, а затем опять включается поиск находит 17 562кб и грузится, доходит до нуля и всё ОК! Раньше приходилось скачивать "vdf_fusebundle" архив, обновлять вручную, а затем докачивать уже автоматом.

Но это не всегда проходит, архив приходится скачивать несколько раз!Скачивание идёт где-то 1,5 2 часа, а за это время скорее всего архив уже
обновился и происходит ошибка, "архив повреждён" и так несколько раз.А затем ещё при докачивании доходит до нуля и качает дальше....

Ещё раз большое спасибо.