Посетитель: Добрый день!
Я пользуюсь касперским через билайн, сегодня мне пишет, что базы устарели, как быть?
обновлял много раз, статус баз сильно устарели и знак внизу с красным щитом...
безопасность под угрозой , базы сильно устарели, нажимаю исправить, идёт обновление, появилась запись откат к прежним базам...
пробовал откатить, ничего не получилось,вот опять обновляю, закончилось обновление и выскочила запись с красным квадратом внизу, базы сильно устарели...
если были загружены некорректные обновления, ........ я пользуюсь через билайн с ежемесячной оплатой уже давно и в моей форме антивируса написано 2011 год в левом верхнем углу
_____________________________________________________________

Консультант: Добрый день!
Произведите обновление баз вручную, зайдите в меню Вашего антивируса и нажмите кнопку "ОБновить". Посмотрите обновтся ли они или Вам сообщит о какой-либо ошибке. Во время обновления он Вам должен написать, обновляет ли он их. Если не обновляет, то сообщает Вам причину, по которой их нельзя обновить. Если у Вас 2011, решить проблему обновление до последней версии, к сожалению не получится.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки Лаборатории Касперского по телефонам Лаборатория Касперского:
8 (495) 663-81-47 (для звонков из Москвы),
8-800-700-88-11 (для звонков из России).