Посетитель: Добрый день!
На старой работе стояла «ГРАНД-Смета» версии 4, там в базе данных были сборники Министерства энергетики. На новой работе поставили «ГРАНД-Смету» версии 5 – этих сборников нет! Почему их нет в стандартной поставке, и ваши представители требуют за них дополнительную оплату?
_____________________________________________________________

Консультант: Добрый день!
Раздел со сборниками Министерства энергетики теперь является частью отдельной нормативной базы с названием «Ведомственные и прочие сборники». Скорее всего, вы просто не подключили в программе эту нормативную базу – проверьте список подключаемых баз в окне с установками программы. А может быть, при установке программы вам не записали эту нормативную базу на компьютер. В таком случае обращайтесь по месту приобретения программы и требуйте, чтобы вам была передана эта нормативная база. Нормативная база «Ведомственные и прочие сборники» входит в базовый комплект нормативно-справочной информации, поэтому о дополнительной оплате за нее не может быть и речи.