Купила продление лицензии, почему после успешной активации он пишет, что осталось 160 дней лицензии?

31.07.13 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского

Посетитель: Добрый день!
Я у подружки купила продление лицензии, у меня был просто Касперский 2011, а неё Касперский секьюрити, поэтому я переустановила Касперского секьюрити 2013 на свой комп, после ввела код активации - сегодня, а она активировала свой код а начале года. Почему после успешной активации он пишет, что осталось 160 дней лицензии? У нее ключ на 2 компьютера, лицензии вводятся не зависимо друг от друга по времени, в течении срока лицензии, или я что-то не так понимаю?
_____________________________________________________________

Консультант: Вам пишет все верно, я так понимаю, у Вашей подруги ключ продления на 2ПК на 1 год, сам срок действия ключа (365 дней) начинает истекать с момента его первой активации, т.е. с того момента, как Ваша подруга активировала его у себя на компьютере пол года назад. Лицензия одна, но разрешается ипользование на 2 ПК, срок ее действия начинает истекать с момента первой активации данной лицензии.
_____________________________________________________________

Посетитель: Понятно, что у неё заканчивается версия к примеру 01.01.2014, а у меня должна заканчиваться лицензия 30.08.2014 в тот день когда я её ввела, только на следующий год. Просто у меня была похожая ситуации раньше, только я ввела код активации через месяц после активации, на первом компьютере, и лицензия закончилась через год в этот день.
_____________________________________________________________

Консультант: На данный момент политика лицензирования компании Лаборатория Касперского такова, в прошлый раз, Вам возможно просто повезло, т.к. если бы така система работала, то ключ можно было бы приобретать один на один год и к примеру на 5 пк и каждый год воодя тот же самый ключ еще раз получать продление на год в течение пяти лет. Именно по это причине время действия ключа начинает истекать с момента его первой активации.
_____________________________________________________________

Посетитель: То есть, я правильно поняла, если лицензия на 2ПК, то коды активации нужно вводить на компьютере в одно время?
_____________________________________________________________

Консультант: Да, желательно делать именно так. В таком случае Вы не потеряете то время, которое пройдет с мента первой активации лицензии.

_____________________________________________________________

Посетитель: Спасибо, за консультацию, буду иметь введу этот нюанс в следующий раз, когда буду покупать лицензию на следующий год.
 

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей