Почему не обновляется антивирус AVG 2012 internet security, лицензия истекает в марте 2014 года?

20.09.13 | Раздел публикации: AVG

Посетитель: Добрый день!
у меня такой вопрос, почему не обновляется антивирус AVG 2012 internet security, а лицензия истекает 3 марта 2014 года.
_____________________________________________________________

Консультант: Добрый день!
К сожалению, не могу Вам предоставить точный ответ по Вашему вопросу, т.к. вся информация по технической поддержке предоставляется исключительно на английском языке. У Вас сохранился установочный файл Вашей 2012 версии антивируса? Попробуйте запустить его и использовать функцию восстановления. Если же такая фукнция отсутствует, можно попробовать произвести полную переустановку Вашего антивруса. Для этого потребуется в первую очередь сохранить Вашу текущую лицензию, что бы после переустановки, в случае если антвиврус потребует вновь ввести даные для активации, они у Вас были.

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей