Посетитель: Добрый день!
У меня версия 2011 интернет секьюрити, купил продление и не смог активировать, почему?
_____________________________________________________________

Консультант: Добрый день!
Вам необходимо обновить Вашу версию антиврису до актуальной. Скачать KIS 2014 можно на сайте лаборатори Касперского http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads
Удалять уже установленную программу не потребуется, достаточно будет запустить установочный файл и следуя инструкциям произвести обновление до 2014 версии. После обновления до актуальной 2014 версии, просто активируйте продление, имеющимся у Вас ключом. С подробной инструкцией и нюансами по переходу и обновлению, вы можете ознакомиться по ссылке: http://support.kaspersky.ru/10044