Приобрел Антивирус Касперского, код активации не активирует программу. Пишет Активация не выполнена, попробуйте еще раз
16.10.13 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
Подскажите пожалуйста я вот буквально вчера приобрел Антивирус Касперского, а вот почему то код активации не активирует программу.
_____________________________________________________________
Консультант: Добрый день!
Сообщается ли Вам о какой ли ошибке в момент активации?
_____________________________________________________________
Посетитель: Активация не выполнена, попробуйте еще раз. Я уже второй день не могу ничего сделать
_____________________________________________________________
Консультант: Уточните, пожалуйста, версию Вашего Антивруса 2011, 2012? Если код продления предназначен так же для Kaspersky Internet Security, пожалуйста, обновите версию Вашего антивируса до 2014 и повторите попытку активации. Скачать установочный файл можно по ссылке: http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads
_____________________________________________________________
Посетитель: Не удается отобразить эту страницу. Как мне теперь действовать?
_____________________________________________________________
Консультант: Скорее всего Ваш компьютер заражен вирусом, который блокирует доступ к сайту.
Совет с сайта Лаборатории Касперского:
Многие вирусы используют файл hosts, чтобы пользователь не имел возможность зайти на веб-сайт антивирусной компании и скачать обновление антивирусных баз или специальную утилиту для удаления вируса. Если ваш компьютер заражен подобным вирусом, выполните следующие действия:
Найдите файл hosts по пути С:\Windows\System32\drivers\etc (для ОС Windows XP/Vista/7/8).
Откройте файл и удалите все строчки, кроме:
127.0.0.1 localhost.
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |