Посетитель: Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно восстановить файлы базы ТЕР и ФЕР для электронного ключа программы «ГРАНД-Смета» версии 5.5.4. Диск был потерян и теперь отсутствуют файлы баз, а в представительстве сказали, что восстановить их невозможно и нужно только обновлять программу до версии 6.
_____________________________________________________________

Консультант: Добрый день!
Любой файл с нормативной базой, ТЕР или ФЕР, вы можете самостоятельно загрузить с нашего сайта в Интернете – раздел «Загрузить», папка ../grandsmeta/version50/data. Но для использования нормативной базы в составе программы «ГРАНД-Смета» вам потребуется также файл лицензии к этой базе, сформированный именно для имеющегося у вас электронного ключа. Для получения файлов лицензий обращайтесь по месту приобретения программы. Если ранее вам уже были переданы такие файлы, то можно сформировать их повторно – данная техническая возможность конечно существует.

При этом у каждого нашего регионального партнёра, кто продаёт ПК «ГРАНД-Смета», могут быть предусмотрены собственные условия для оказания такой услуги. Если где-то вам сказали, что сделают это только при обновлении программы до версии 6, а вас данный вариант не устраивает, то обращайтесь в другое место – у нас на сайте опубликован полный список всех региональных партнёров, и вы имеете право работать с любым из них.