Ошибка: "Exception EAccessViolation in module Gsmeta.exe at 00CDB87B. Access violation at address 010DB87B in module «GSmeta.exe.»

05.01.14 | Раздел публикации: Строительные СМЕТЫ

Посетитель: Добрый день!
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. «ГРАНД-Смета» версия 5.0.2 официально куплена 25.02.2010г в г. Москве,центральном офисе, имеется сертификат. А.Достовалов отвечая на вопросы рекомендует обновить версию 5.0.2. до версии 5.0.4 бесплатно. Установили Windows 7x64 скачали версию 5.0.4 .При запуске программы появляется окошко: Ошибка инициализации приложения Описание:Отсутствует лицензия на программу и "Exception EAccessViolation in module Gsmeta.exe at 00CDB87B. Access violation at address 010DB87B in module «GSmeta.exe.» Read of address FFFFFFF" ВОПРОС- У кого запросить лицензию для её запуска? И как устранить эту ошибку? Заранее благодарны. 
____________________________________________________________

Консультант: Для запуска версии 5.0.4 требуется лицензия, получить которую можно по месту приобретения программы. 

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей