Купил Касперского, ввел код активации, в лицензии дни не добавились, осталось также 3 дня
11.01.14 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
Купил касперского через интернет, ввел код активации, а лицензии осталось также 3 дня
_____________________________________________________________
Консультант: Добрый день!
Возможно, Ваша новая лицензия была досбавлена в резервные, Вам сообщалось о чем либо после ввода ключа продления? Попробуйте произвести повторную процедуру активации и проверьте, сообщит ли Вам программа о чем-либо по окончанию процедуры. Может быть на было ввести код после истечении срока старой лицензии. Также Вы можете посмотреть информацию о имеющихся лицензиях в меню "Управление лицензиями"
_____________________________________________________________
Посетитель: Нет. Может быть на было ввести код после истечении срока старой лицензии?
_____________________________________________________________
Консультант: Не обязательно, лицензию можно продливать и заранее, в таком случае она добавляется в резервные и активируется автоматически по истечению действия текущей.
_____________________________________________________________
Посетитель: Но значит пройдет 3 дня и она активируется на 365 дней?
_____________________________________________________________
Консультант: Да, если она была добавлена в резервные.
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |