Купила в магазине продление лицензии, не открывается строка продлить лицензию
17.02.14 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
Купила в магазине продление лицензии , как мне её активировать? До окончания срока действия лицензии осталось 17 дней, я так поняла можно продлить лицензию не ранее чем за 14 дней? при открытии окна - управление лицензией, не открывается строка , продлить лицензию. Может мне попробовать через несколько дней , когда до конца лицензии останется 14 дней?
_____________________________________________________________
Консультант: Добрый день!
Ознакомиться с инструкцией по активации лицензии Вы можете по ссылке: http://support.kaspersky.ru/9858
Вы можете добавить Вашу текущую лицензию в резервные, это можно сделать просто введя код активации и программа предложит Вам зарезервировать его и отложить момент активации до истечения срока действия текущей лицензии. Да, можете попробовать активировать через несколько дней, но в случае если проблема сохраниться, то обратитесь в техническую службу поддержки по указанному ранее телефону
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |