Нужно ли удалять мою версию КИС 2013 и устанавливать новую для продления?
21.03.14 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
У меня КИС 2013. Получил ключ для продления. Нужно ли удалять мою версию и устанавливать новую? Не изменится ли в таком случае срок лицензии на 8 мес.? Старую версию (2013) удалять или ставить "поверх"?
_____________________________________________________________
Консультант: Добрый день!
Если Вы хотите обновить Вашу версию антивируса, то Вам достаточно будет скачать установочный файл 2014 версии, запустить и следовать инструкциям мастера. Новую версию устанавливайте поверх, если же Вы планируете удалять ее полностью, то во время удаления выберете пункт, подтверждающий сохранение всей информации о лицензии.
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |