Не получается подключится к терминалу BioLink FingerPass

17.02.10 | Раздел публикации: Биометрические терминалы контроля доступа

Посетитель: Приветствую,
у меня следующая проблема: не получается подключится к терминалу BioLink FingerPass, во время попыток подключения  он отвечает на запросы команды ping. В чем может быть проблема?
--------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант: Здравствуйте,
В списке зарегистрированных на компьютере устройств необходимо посмотреть наличие вашего устройства BioLink FingerPass. Проверьте состояние сервиса BioLink NetPass Server и произведите перезапуск системы, если были изменены настройки системы. Убедитесь в том, что нет параллельной работы программного обеспечения другого компьютера с вашимустройством (соединение с двумя компьютерами не поддерживается).

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей