Почему нельзя продлить Антивирус Касперского, купленный в Москве, если я в Узбекистане?
09.10.14 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
В прошлом году приобрёл у вас Антивирус Касперского, приобрёл в Москве, а пользуюсь в Ташкенте. Срок лицензии закончился на днях. Обратился к представителям лаборатории в Узбекистане, сказали, что продлить не получится, так как приобретался продукт в РФ. Скажите, а это действительно так? Что если приобрёл продукт в РФ, то продлить в Узбекистане нельзя. Идет разграничение по регионам?
_____________________________________________________________
Консультант: Добрый день!
В таком случае Вы можете оформить покупку лицензии в интернет-магазине: http://kaspersky24.ru/catalog/view/3/
Оплата принимается только в рублях, со всеми доступными способами Вы можете ознакомиться на сайте: http://kaspersky24.ru/pages/oplata/
Ранее таких ограничений не было, но для получения точной информации Вы можете обратиться в техническую службу поддержки, создав запрос через личный кабинет: https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru%2findex.html
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |