В SharePoint Server 2013 есть функция отправки запросов на доступ, с помощью которой пользователи, не имеющие доступа к сайту, а также пользователи уровня "Участник" могут запрашивать доступ для себя или от имени других пользователей. Такие запросы поступают владельцам сайта, которые могут утверждать, отклонять их, а также требовать у отправителей дополнительной информации.

Эта функция по умолчанию отключена в SharePoint Online. В результате:
• пользователи, не имеющие доступа к сайту, при попытке обратиться к нему получают сообщение об ошибке "Ошибка: доступ запрещен" без возможности отправить запрос на доступ;
• участники, у которых есть доступ к сайту, но нет разрешений на добавление новых пользователей, не видят ссылки Общий доступ в верхней части области навигации.

_____________________________________________________________

Решение 

Чтобы разрешить отправку запросов на доступ к сайту, выполните действия, описанные в этой статье базы знаний.