Вы создали рабочий процесс в с помощью типа платформы рабочих процессов SharePoint 2013SharePoint Designer 2013. Рабочий процесс настроен для создания документа на основе шаблона типа контента. При открытии документа, созданного рабочим процессом, отображается сообщение, приведенное ниже.

Приложению Word Online не удается открыть документ для просмотра из-за непредвиденной ошибки. Чтобы просмотреть этот документ, откройте его в приложении Microsoft Word. Кроме того, при попытке открыть документ в Microsoft Word с помощью команды Открыть в Word он оказывается пустым.

Решение

Для создания рабочего процесса в SharePoint Designer 2013 используйте тип платформы рабочих процессов SharePoint 2010. Имейте в виду, что шаблон, используемый для типа контента, должен быть основан на документе Word в формате DOCX.