Посетитель: Здравствуйте,
Помогите, пожалуйста, с активацией RegionSoft CRM 4.3 Enterprise Edition, как его устанавливать?
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант: Добрый день,
Активация продукта происходит с помощью сервера лицензий. Процедура активации следующая:

1. Скопируйте файл лицензии Crm.key (файл лицензии выдается реселлером, у которого Вы приобрели продукт, либо разработчиком, и может иметь другое имя) в каталог, в котором установлен сервер лицензий (по умолчанию инсталлятор предлагает установить сервер лицензий в каталог C:\CRM4\LicSrv).
2. Если сервер лицензий еще не запущен – запустите его. После запуска сервер сворачивается в трей. Разверните его из трея. В меню сервера лицензий выберите пункт “Управление лицензиями” -> “Менеджер лицензий”. В таблице менеджера лицензий Вы должны увидеть данные Вашего файла лицензии. Его статус должен иметь значение “Пассивен”.
3. Для активации щелкните правой кнопкой мыши на требуемом файле лицензии и в контекстном меню выберите пункт “Активировать лицензию”.
4. Будет отображено окно активации с кодом запроса. Сообщите код запроса Вашему реселлеру, через которого Вы приобрели продукт, либо разработчику. Также можно отправить код запроса по электронной почте на адрес activation@regionsoft.ru. Для удобства код запроса можно скопировать в буфер обмена, чтобы затем вставить его в письмо.
5. В ответ на код запроса вам будет предоставлен код активации. Введите его в 4 группы цифр внизу окна активации, по 5 цифр в каждой группе, после чего нажмите кнопку “Активировать”. Файл лицензии будет активирован.

Следует учитывать, что в сети может быть запущен только один сервер лицензий. При этом сервер лицензий может работать с единственной активной лицензией на одноименный продукт. Любое другое использование сервера лицензий ведет к нарушению условия лицензионного использования продукта.

В процессе активации происходит привязка лицензионного ключа к компьютеру, на котором установлен сервер лицензий. Необходимо понимать, что в случае замены компьютера, на котором произведена активация продукта, либо апгрейда его комплектующих (центральный процессор, системная плата, жесткий диск), сервер лицензий автоматически забракует активированную ранее лицензию и переведет ее в состояние пассивной, после чего RegionSoft CRM будет работать в демо-режиме. В этом случае потребуется повторная активация продукта.