Посетитель: Добрый день!

Как корректно деинсталлировать клиентскую часть КСЗИ Панцирь? 

_____________________________________________________________

 

Консультант: Добрый день!

Для деинсталляции необходимо пользоваться только собственным деинсталлятором КСЗИ, который располагается в корне папки установленной КСЗИ (исполняемый файл deinstall.exe). Для запуска механизма удаления необходимо будет ввести пароль администратора (пароль на запуск главного интерфейса КСЗИ). После удаления необходимо будет перезагрузить систему и удалить запись о КСЗИ из Панели Управления  (Панель Управления -> Установка и удаление программ).

После перезагрузки системы проверить корректность деинсталляции можно следующим образом:

- убедиться,  что отсутствует каталог, в который происходила установка КСЗИ;

- убедиться,  что в системных драйверах (команда Windows «msinfo32»)  отсутствует основной драйвер КСЗИ ArmDrv и если ранее были установлены, то драйверы: FILECTRL, REGCTRL, TCPCTRL, ADEVFLTR;

- убедиться,  что среди списка системных процессов отсутствует процесс «serv.exe»;

- убедиться,  что отсутствует служба «@f_serv»..