На одной из машин с установленной КСЗИ, имеется следующая проблема: не устанавливается драйвер для поддержки разграничения доступа к устройствам, при попытке выбрать в меню “перезапустить” выдает ошибку “драйвер не установлен!”, удаление комплекса и последующая перезагрузка, а также полное удаление и установка программы не помогла. Прошу подсказать пути дальнейшего решения проблемы.

Ответ

Дело в том, что при первом запуске механизма управления подключением устройств драйвер работать не будет.

Сначала необходимо отметить флагом те классы устройств, подключение которых следует контролировать, закрыть окно "Управление подключением устройств" (останавливать и перезапускать драйвер из меню не нужно) и перезагрузить компьютер. После перезагрузки компьютера драйвер станет активен, и ошибки возникать не должно.

Если ошибка появляется и после перезагрузки системы, проверьте состояние драйвера ADEVFLTR (Программы-Стандартные-Служебные-Сведения о системе-Программная среда-Системные драйверы), наличие его в папке system32\Drivers, записи в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\adevfltr.