Системные требования к программному обеспечению Акронис Защита Данных 15. Поддерживаемые браузеры, ОС и среды, агенты, платформы виртуализации.

30.07.21 | Раздел публикации: Acronis


 РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ПРОДУКТЫ:

Резервное копирование ИТ-систем любой сложности с централизованным управлением и оптимизацией хранения. Подробнее>>
Локальное решение для синхронизации корпоративных файлов и их совместного использования. Подробнее>>
Гибридное облачное решение для защиты данных в физических, виртуальных и облачных средах - лучшее облачное решение для резервного копирования данных для сервис-провайдеров. Подробнее>>
Масштабируемое, экономичное и универсальное программно-определяемое решение: виртуализация, хранилище и сеть для удаленных/региональных офисов. Подробнее>>

Поддерживаемые веб-браузеры

Веб-интерфейс сервиса резервного копирования поддерживает перечисленные ниже браузеры:
  • Google Chrome 29 или более поздней версии
  • Mozilla Firefox 23 или более поздней версии
  • Opera 16 или более поздней версии
  • Windows Internet Explorer 10 или более поздней версии
Microsoft Edge 25 или более поздней версии
В операционных системах macOS и iOS выполняется Safari 8 или более поздней версии
В других веб-браузерах (включая браузеры Safari, запущенные в других операционных системах) может неправильно отображаться интерфейс пользователя или могут быть недоступны некоторые функции.

Поддерживаемые операционные системы и среды

Агенты
Агент для Windows
  • Windows XP Professional SP1 (x64), SP2 (x64), SP3 (x86)
  • Windows XP Professional SP2 (x86) поддерживается со специальной версией агента для Windows. Подробности и ограничения поддержки см. в разделе Агент Windows XP SP2.
  • Windows XP со встроенным пакетом обновления 3 (SP3)
  • Windows Server 2003 SP1/2003 R2 и более поздних версий: выпуски Standard и Enterprise (x86, x64)
  • Windows Small Business Server 2003/2003 R2
  • Windows Vista — все выпуски
  • Windows Server 2008 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation и Web (x86, x64)
  • Windows Small Business Server 2008
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версий
  • Windows Server 2008 R2 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation и Web
  • Windows Home Server 2011
  • Windows MultiPoint Server 2010/2011/2012
  • Windows Small Business Server 2011 — все выпуски
  • Windows 8/8.1 — все выпуски (x86, x64), за исключением выпусков Windows RT
  • Windows Server 2012/2012 R2 — все выпуски
  • Windows Storage Server 2003/2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016
  • Windows 10 — выпуски Home, Pro, Education, Enterprise, IoT Enterprise и LTSC (прежнее название LTSB)
  • Windows Server 2016 — все варианты установки, кроме Nano Server
  • Windows Server 2019: все варианты установки, кроме Nano Server
Агент для SQL, агент для Exchange (для резервного копирования базы данных и резервного копирования с поддержкой приложений), агент для Active Directory
 
Каждый из этих агентов можно установить на машине с любой из перечисленных выше операционных систем и поддерживаемой версией соответствующего приложения. Есть следующие исключения:
  • Agent для SQL не поддерживается в локальном развертывании в Windows 7 выпусков "Начальная" и "Домашняя" (x86, x64)
Агент для Exchange (для резервного копирования почтового ящика)
Этот агент можно установить на машине с или без Microsoft Exchange Server.

  • Windows Server 2008 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation и Web (x86, x64)
  • Windows Small Business Server 2008
  • Windows 7 — все выпуски
  • Windows Server 2008 R2 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation и Web
  • Windows MultiPoint Server 2010/2011/2012
  • Windows Small Business Server 2011 — все выпуски
  • Windows 8/8.1 — все выпуски (x86, x64), за исключением выпусков Windows RT
  • Windows Server 2012/2012 R2 — все выпуски
  • Windows Storage Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2
  • Windows 10 — выпуски Home, Pro, Education и Enterprise
  • Windows Server 2016 — все варианты установки, кроме Nano Server
  • Windows Server 2019: все варианты установки, кроме Nano Server
Агент для Office 365

  • Windows Server 2008 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter и Web (только для x64)
  • Windows Small Business Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation и Web
  • Windows Home Server 2011
  • Windows Small Business Server 2011 — все выпуски
  • Windows 8/8.1 — все выпуски (только x64), кроме выпусков Windows RT
  • Windows Server 2012/2012 R2 — все выпуски
  • Windows Storage Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016 (только x64)
  • Windows 10 — выпуски Home, Pro, Education и Enterprise (только x64)
  • Windows Server 2016 — все варианты установки (только x64), кроме Nano Server
  • Windows Server 2019 — все варианты установки (только x64), кроме Nano Server
Агент для Oracle

  • Windows Server 2008 R2 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter и Web (x86, x64)
  • Windows Server 2012 R2 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter и Web (x86, x64)
  • Linux: все ядра и дистрибутивы, которые поддерживаются агентом для Linux (перечислены ниже)
Агент для Linux

Linux с версией ядра от 2.6.9 до 5.7 и glibc версии 2.3.4 или более поздней, включая следующие дистрибутивы x86 и x86_64:
  • Red Hat Enterprise Linux 4.x, 5.x, 6.x, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 8.0*, 8.1*, 8.2*, 8.3*
  • Ubuntu 9.10, 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10, 15.04, 15.10, 16.04, 16.10, 17.04, 17.10, 18.04, 18.10, 19.04, 19.10, 20.04
  • Fedora 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31
  • SUSE Linux Enterprise Server 10 и 11
  • SUSE Linux Enterprise Server 12 — поддерживается в файловых системах, за исключением Btrfs
  • Debian 4, 5, 6, 7.0, 7.2, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.11, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4, 9.5, 9.6, 9.7, 9.8, 10
  • CentOS 5.x, 6.x, 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.8, 7.9, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3
  • Oracle Linux 5.x, 6.x, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.8, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 — Unbreakable Enterprise Kernel и Red Hat Compatible Kernel
  • CloudLinux 5.x, 6.x, 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 8.2, 8.3
  • ClearOS 5.x, 6.x, 7, 7.1, 7.4, 7.5, 7.6
  • ALT Linux 7.0
Перед установкой продукта в системе, в которой не используется диспетчер пакетов RPM, такой как Ubuntu, необходимо установить этот диспетчер вручную, например, выполнив следующую команду (в качестве привилегированного пользователя): apt-get install rpm

* Конфигурации со Stratis не поддерживаются.

Агент для Mac

  • OS X Mavericks 10.9
  • OS X Yosemite 10.10
  • OS X El Capitan 10.11
  • macOS Sierra 10.12
  • macOS High Sierra 10.13
  • macOS Mojave 10.14
  • macOS Catalina 10.15
  • macOS Big Sur 11
Агент для VMware (виртуальное устройство)

Этот агент предоставляется в качестве виртуального устройства для запуска на хосте ESXi.
  • VMware ESXi 4.1, 5.0, 5.1, 5.5, 6.0, 6.5, 6.7, 7.0
Агент для VMware (Windows)

Этот агент предоставляется в виде приложения Windows для работы в любой из перечисленных выше операционных систем для агента для Windows, за следующими исключениями:
  • 32-разрядные операционные системы не поддерживаются;
  • Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2 и Windows Small Business Server 2003/2003 R2 не поддерживаются.
Агент для Hyper-V
 
  • Windows Server 2008 (только x64) с ролью Hyper-V, включая режим установки Server Core
  • Windows Server 2008 R2 с ролью Hyper-V, включая режим установки Server Core
  • Microsoft Hyper-V Server 2008/2008 R2
  • Windows Server 2012/2012 R2 с ролью Hyper-V, включая режим установки Server Core
  • Microsoft Hyper-V Server 2012/2012 R2
  • Windows 8, 8.1 (только x64) с Hyper-V
  • Windows 10 — выпуски Pro, Education и Enterprise с Hyper-V
  • Windows Server 2016 с ролью Hyper-V — все варианты установки, кроме Nano Server
  • Microsoft Hyper-V Server 2016
  • Windows Server 2019 с ролью Hyper-V — все варианты установки, кроме Nano Server
  • Microsoft Hyper-V Server 2019
Агент для Scale Computing HC3 (виртуальное устройство)

Этот агент поставляется как виртуальное устройство, которое развертывается в кластере Scale Computing HC3 с веб-консоли Защита Данных. Для этого агента нет автономного установщика.
  • Scale Computing Hypercore 8.8, 8.9, 9.0
Сервер управления (только в локальных развертываниях)
В Windows
 
  • Windows Server 2008 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter и Foundation (x86, x64)*
  • Windows Small Business Server 2008*
  • Windows 7 — все выпуски (x86, x64)
  • Windows Server 2008 R2 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter и Foundation
  • Windows Home Server 2011
  • Windows MultiPoint Server 2010/2011/2012
  • Windows Small Business Server 2011 — все выпуски
  • Windows 8/8.1 — все выпуски (x86, x64), за исключением выпусков Windows RT
  • Windows Server 2012/2012 R2 — все выпуски
  • Windows Storage Server 2008*/2008 R2/2012/2012 R2/2016
  • Windows 10 — выпуски Home, Pro, Education, Enterprise, IoT Enterprise и LTSC (прежнее название LTSB)
  • Windows Server 2016 — все варианты установки, кроме Nano Server
  • Windows Server 2019: все варианты установки, кроме Nano Server
* Службу сканирования невозможно установить в операционной системе Windows Server 2008 (все выпуски), Windows Small Business Server 2008 и Windows Storage Server 2008.

В ОС Linux

Linux с версией ядра от 2.6.23 до 5.7 и glibc версии 2.3.4 или более поздней, включая следующие дистрибутивы x86_64:
  • Red Hat Enterprise Linux 6.x, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 8.0*, 8.1*, 8.2*, 8.3*
  • Ubuntu 9.10, 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10, 15.04, 15.10, 16.04, 16.10, 17.04, 17.10, 18.04, 18.10, 19.04, 19.10, 20.04
  • Fedora 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31
  • SUSE Linux Enterprise Server 11, 12
  • Debian 5.x, 6.x, 7.0, 7.2, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.11, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4, 9.5, 9.6, 9.7, 9.8, 10
  • CentOS 6.x, 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.8, 7.9, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3
  • Oracle Linux 6.x, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.8, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 — Unbreakable Enterprise Kernel и Red Hat Compatible Kernel
  • CloudLinux 6.x, 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 8.2, 8.3
  • ALT Linux 7.0
* Конфигурации со Stratis не поддерживаются.

Узел хранения (только в локальных развертываниях)
 
  • Windows Server 2008 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter и Foundation (только для x64)
  • Windows Small Business Server 2008
  • Windows 7, все версии (только x64)
  • Windows Server 2008 R2 — выпуски Standard, Enterprise, Datacenter и Foundation
  • Windows Home Server 2011
  • Windows MultiPoint Server 2010/2011/2012
  • Windows Small Business Server 2011 — все выпуски
  • Windows 8/8.1 — все выпуски (только x64), кроме выпусков Windows RT
  • Windows Server 2012/2012 R2 — все выпуски
  • Windows Storage Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016
  • Windows 10 — выпуски Home, Pro, Education, Enterprise, и IoT Enterprise
  • Windows Server 2016 — все варианты установки, кроме Nano Server
  • Windows Server 2019: все варианты установки, кроме Nano Server
Агент для Windows XP SP2

Агент для Windows XP SP2 поддерживает только 32-разрядную версию Windows XP SP2.

Чтобы защитить машины с операционными системами Windows XP SP1 (x64), Windows XP SP2 (x64) или Windows XP SP3 (x86), используйте обычный агент для Windows.

Для агента для Windows XP SP2 требуется лицензия Акронис Защита Данных 12.5. Лицензионные ключи Акронис Защита Данных 15 не поддерживаются.

Установка

Для агента для Windows XP SP2 требуется как минимум 550 МБ места на диске и 150 МБ ОЗУ. Во время резервного копирования агент обычно занимает около 350 МБ памяти. Максимальное потребление памяти может достигать 2 ГБ в зависимости от объема обрабатываемых данных.

Агент для Windows XP SP2 можно установить только локально на той машине, для которой нужно создать резервную копию. Чтобы загрузить программу установки агента, щелкните значок учетной записи в правом верхнем углу, а затем последовательно выберите пункты Загрузки > Агент для Windows XP SP2.

Невозможно установить Защита Данных и мастер создания загрузочных носителей. Чтобы загрузить ISO-файл загрузочного носителя, щелкните значок учетной записи в правом верхнем углу и выберите Загрузки > Загрузочный носитель.

Обновление

Агент для Windows XP SP2 не поддерживает функциональность удаленного обновления. Чтобы обновить агент, загрузите новую версию программы установки, а затем повторите установку.

После обновления Windows XP с SP2 до SP3 удалите агент для Windows XP SP2, затем установите обычный агент для Windows.

Ограничения
  • Доступно только резервное копирование на уровне дисков. Отдельные файлы можно восстановить с диска или резервной копии тома.
  • Планирование по событиям не поддерживается.
  • Условия для выполнения плана защиты не поддерживаются.
  • Поддерживаются только указанные ниже места назначений резервной копии:
  1. Локальная папка
  2. Сетевая папка
  3. Зона безопасности
  • Формат резервной копии Версия 12 и функции, для которых требуется формат резервной копии Версия 12, не поддерживаются. В частности, Физическая доставка данных недоступна. Если параметр Производительность и окно резервного копирования включен, он применяет только настройки зеленого уровня.
  • В веб-интерфейсе не поддерживается выбор отдельных дисков/томов для восстановления и ручное сопоставление дисков при восстановлении. Эта функциональность доступна на загрузочном носителе.
  • Обработка данных Off-host не поддерживается.
  • Агент для Windows XP SP2 не может выполнить указанные ниже операции с резервными копиями:
  1. Преобразование резервных копий в виртуальную машину
  2. Подключение томов из резервной копии
  3. Извлечение файлов из резервной копии
  4. Экспорт и ручная проверка резервной копии.
Эти операции можно выполнить, используя другой агент.
  • Резервные копии, созданные агентом для Windows XP SP2, не могут выполняться как виртуальная машина
Поддерживаемые версии Microsoft SQL Server
 
  • Microsoft SQL Server 2019
  • Microsoft SQL Server 2017
  • Microsoft SQL Server 2016
  • Microsoft SQL Server 2014
  • Microsoft SQL Server 2012
  • Microsoft SQL Server 2008 R2
  • Microsoft SQL Server 2008
  • Microsoft SQL Server 2005
Поддерживаемые версии Microsoft Exchange Server
 
  • Microsoft Exchange Server 2019: все выпуски.
  • Microsoft Exchange Server 2016 — все выпуски.
  • Microsoft Exchange Server 2013 — все выпуски, накопительный пакет обновления 1 (CU1) или более поздней версии.
  • Microsoft Exchange Server 2010 — все выпуски, все пакеты обновления. Резервное копирование почтового ящика и фрагментарное восстановление из резервных копий базы данных поддерживается начиная с пакета обновления 1 (SP1).
  • Microsoft Exchange Server 2007 — все выпуски, все пакеты обновления. Резервное копирование почтового ящика и фрагментарное восстановление из резервных копий базы данных не поддерживается.
Поддерживаемые версии Microsoft SharePoint
 
Акронис Защита Данных 15 поддерживает следующие версии Microsoft SharePoint:
  • Microsoft SharePoint 2013
  • Microsoft SharePoint Server 2010 SP1
  • Microsoft SharePoint Foundation 2010 SP1
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007 SP2*
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 SP2*
* Чтобы использовать SharePoint Explorer с этими версиями, необходима ферма восстановления SharePoint для прикрепления баз данных.

Резервные копии или базы данных, из которых извлекаются данные, должны происходить из той же версии SharePoint, что и версия, где установлен SharePoint Explorer.

Поддерживаемые версии Oracle Database
 
  • Oracle Database 11g, все выпуски
  • Oracle Database 12c, все выпуски
Поддерживаются только конфигурации с одним экземпляром.

Поддерживаемые версии SAP HANA

Версия HANA 2.0 SPS 03, установленная в RHEL 7.6 на физической машине или виртуальной машине VMware ESXi.
Поскольку SAP HANA не поддерживает восстановление контейнеров баз данных с несколькими арендаторами с использованием моментальных снимков хранилища, данное решение поддерживает контейнеры SAP HANA с базой данных только одного арендатора.

Поддерживаемые платформы виртуализации

В следующей таблице представлена сводная информация о разных поддерживаемых платформах виртуализации.

Платформа Резервное копирование на уровне гипервизора (резервное копирование без агента) Резервное копирование изнутри гостевой ОС
VMware
Версии VMware vSphere: 4.1, 5.0, 5.1, 5.5, 6.0, 6.5, 6.7, 7.0.
Выпуски VMware vSphere: VMware vSphere Essentials*, VMware vSphere Essentials Plus*, VMware vSphere Standard*, VMware vSphere Advanced,  VMware vSphere Enterprise, VMware vSphere Enterprise Plus
+ +
VMware vSphere Hypervisor (бесплатная низкоуровневая оболочка ESXi)** - +
VMware Server (VMware Virtual Server), VMware Workstation, VMware ACE, VMware Player - +
Microsoft
Windows Server 2008 (x64) с Hyper-V, Windows Server 2008 R2 с Hyper-V, Microsoft Hyper-V Server 2008/2008 R2, Windows Server 2012/2012 R2 с Hyper-V, Microsoft Hyper-V Server 2012/2012 R2, Windows 8, 8.1 (x64) с Hyper-V, Windows 10 с Hyper-V, Windows Server 2016 с Hyper-V — все варианты установки, кроме Nano Server, Microsoft Hyper-V Server 2016, Windows Server 2019 с Hyper-V — все варианты установки, кроме Nano Server, Microsoft Hyper-V Server 2019 + +
Microsoft Virtual PC 2004 и 2007, Windows Virtual PC - +
Microsoft Virtual Server 2005 - +
Scale Computing    
Scale Computing Hypercore 8.8, 8.9, 9.0 + +
Citrix    
Citrix XenServer 4.1.5, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1, 6.2, 6.5, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6 - Только полностью виртуализированные (известные также как HVM) гостевые системы. Паравиртуализированные (известные также как PV) гостевые системы не поддерживаются.
Red Hat и Linux    
Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV) 2.2, 3.0, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, Red Hat Virtualization (RHV) 4.0, 4.1 - +
Виртуальные машины на основе ядра (KVM) - +
Parallels    
Parallels Workstation - +
Parallels Server 4 Bare Metal - +
Oracle    
Oracle VM Server 3.0, 3.3, 3.4 - Только полностью виртуализированные (известные также как HVM) гостевые системы. Паравиртуализированные (известные также как PV) гостевые системы не поддерживаются.
Oracle VM VirtualBox 4.x - +
Nutanix    
Nutanix Acropolis Hypervisor (AHV) 20160925.x–20180425.x - +
Amazon    
Экземпляры Amazon EC2 - +
Microsoft Azure    
Виртуальные машины Azure - +

* В этих редакциях транспорт HotAdd для виртуальных дисков поддерживается в vSphere 5.0 и более поздней версии. В версии 4.1 резервные копии могут выполняться медленнее.

** Резервное копирование на уровне гипервизора не поддерживается для vSphere Hypervisor, так как в этом продукте доступ к удаленному интерфейсу командной строки (RCLI) возможен исключительно в режиме «только для чтения». Агент работает в течение пробного периода vSphere Hypervisor до введения серийного ключа. После введения серийного ключа агент перестает работать.

Ограничения

  • Отказоустойчивые машины
Агент для VMware выполняет резервное копирование отказоустойчивой машины, только если в VMware vSphere 6.0 и более поздней версии включена отказоустойчивость. При выполнении обновления с более ранней версии vSphere достаточно отключить и снова включить отказоустойчивость для каждой машины. При использовании более ранней версии vSphere установите агент в гостевой операционной системе.

  • Независимые диски и RDM-диски
Агент для VMware не создает резервные копии RDM-дисков в режиме физической совместимости или независимых дисков. При выполнении резервного копирования агент пропускает эти диски и добавляет предупреждения в журнал. Чтобы не получать эти предупреждения, следует исключить из плана защиты независимые диски и RDM-диски в режиме физической совместимости. Если необходимо выполнить резервное копирование этих дисков или данных на этих дисках, установите агент в гостевой операционной системе.

  • Диски прямого доступа
Агенты для Hyper-V не выполняют резервного копирования дисков прямого доступа. Во время резервного копирования агент пропускает эти диски и добавляет предупреждения в журнал. Чтобы не получать эти предупреждения, следует исключить из плана защиты диски прямого доступа. Если необходимо выполнить резервное копирование этих дисков или данных на этих дисках, установите агент в гостевой операционной системе.

  • Кластеризация гостевых систем Hyper-V
Агент для Hyper-V не поддерживает резервное копирование виртуальных машин Hyper-V, которые являются узлами отказоустойчивого кластера Windows Server. Моментальный снимок VSS на уровне хоста может даже временно отключить внешний диск кворума от кластера. Если необходимо выполнить резервное копирование этих машин, установите агенты в гостевых операционных системах.

Примечание: Материал актуален на момент публикации. Для получения консультации и обновленной редакции документа обратитесь по контактам Поставщика.
 
Переход в он-лайн магазин Датасиcтем - официального Поставщика Acronis в Российской Федерации. Перейти на сайт Поставщика>>
info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей