Посетитель:
Появляется сообщение об ошибке при удалении файла AMON. Почему?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант:
Иногда появляется сообщение о невозможности очистки или удалении файла модулем AMON. Это происходит из-за того, что зараженный файл был создан во временной директории и тем временем уже был удален. Советуем закрыть окно предупреждения и запустить сканнер "по требованию", чтобы убедится в отсутствии вирусов на вашем компьютере.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Посетитель:
Почему копия зараженного файла всё еще остается в прежнем месторасположении, после того как файл был перемещен в карантин?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант:
  Фактически, файлы, находящиеся в карантине находятся в ожидании каких либо дальнейших действий (удалить, переименовать и др.). После предпринятых Вами действий зараженный файл переместится в соответствующую директорию (по умолчанию "Local disk\Program files\ESET\infected").