Появляется ошибка - "Отсутствует лицензия на программу"

07.06.11 | Раздел публикации: Гранд-Смета

Посетитель:
При установке «ГРАНД-Сметы» версия 5 не активны кнопки "Установить драйвер электронного ключа" и "Установить расширенные компоненты". Ключ установили с диска E:\Guardant\setup.exe, а расширенные компоненты не знаем как устанавливать. При запуске программы появляется ошибка: "Отсутствует лицензия на программу", хотя в папке Lic лицензии скопировались. Помогите разобраться.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант:
Неактивная строка «Установить драйвер электронного ключа» при установке ПК «ГРАНД-Смета» означает, что нужные драйвера уже установлены на данном компьютере. Что касается строки «Установить расширенные компоненты» – эта операция требует наличия в составе дистрибутива папки ExpressSetup. При необходимости вы можете загрузить эти данные с нашего сайта в интернете: раздел «Загрузить», а затем ../grandsmeta/version50/distrib. Говоря о расширенных компонентах, мы прежде всего имеем в виду шаблоны пользовательских документов.

 Сообщение об отсутствии лицензии на программу говорит о том, что у вас нет лицензии на запуск самой программы – это никак не связано с лицензиями на конкретные нормативные базы. Возможны два варианта – файл с лицензией на программу в принципе отсутствует, либо он есть, но не соответствует версии программы. Например, в рабочей папке программы имеется лицензия на версию 5.2, а вы запускаете версию 5.3.

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей