Обязательна ли покупка поддержки при покупке лицензий Symantec Endpoint Protection 11.0?
05.07.11 | Раздел публикации: Symantec
Посетитель:
Здравствуйте, у меня 3 вопроса:
1) нужно ли при покупке лицензий Symantec Endpoint Protection 11.0 покупать отдельные лицензии на "Консоль Symantec Endpoint Protection Manager" и "LiveUpdate Центр"?
2) обязательна ли покупка поддржки при покупке лицензий Symantec Endpoint Protection 11.0? или они уже включены в стоимость?
3) по окончанию срока в 12 месяцев после покупки продление обязательно?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант: Здравствуйте!
1) Нет, дополнительно это покупать нет необходимости, это входит в пакет данного ПО.
2) Есть базовая поддержка она обязательна, есть расширенная, выбираете любую. Они сразу в стоимость продукта уже включена.
3) Нет не обязательно, программа будет работать, только базы не будут обновляться, с появлением новых вирусов, может произойти заражение системы
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |