Инструкция по использованию сеансовых ключей в системе «Online banking»
12.10.11 | Раздел публикации: ЮниКредит Банк
Инструкция по использованию сеансовых ключей в системе «Online banking»
Сеансовые ключи – дополнительное средство авторизации для пользователей системы, которые обладают правом подписи документов.
Сеансовые ключи выдаются на скретч-картах. На внешней стороне карты находится краткое описание правил ее хранения и контакты Службы технической поддержки Банка, на внутренней – комплект сеансовых ключей, номер карты и пароль для активации следующей карты.
После подключения услуги, при первом входе в Систему, Вам будет предложено активировать карту сеансовых ключей. Введите номер карты в поле «Номер новой карты», а в поле «Ключ активации (Ключ N1)» значение сеансового ключа N1 указанного на данной карте.
При каждом входе в Систему Вам будет предложено ввести один из неиспользованных ранее сеансовых ключей. В случае отказа от ввода сеансового ключа (кнопка «Отмена»), Вы сможете использовать все функции Системы за исключением функции подписания документов.
Если сеансовый ключ был введен неправильно 3 раза, активная карта сеансовых ключей автоматически блокируется и ее дальнейшее использование становится невозможным. После использования всех сеансовых ключей на активной карте Вам будет предложено активировать новую карту.
Введите номер карты, которую Вы хотите активировать, в поле «Номер новой карты», а пароль, указанный на текущей карте в поле «Пароль активации следующей карты» в соответствующее поле на экране.
ВНИМАНИЕ! Немедленно сообщите Вашему куратору о необходимости блокировки карты, если Вы потеряли активную карту сеансовых ключей или на ней нарушен защитный слой Пароля активации следующей карты. Если Ваша активная карта заблокирована по любой из причин, функция подписания документов становится недоступной для Вас до момента активации новой карты. Активация новой карты сеансовых ключей взамен заблокированной возможна только силами Службы технической поддержки Банка.
Для активации новой карты Вам необходимо:
- получить в Банке новую карту сеансовых ключей;
- предоставить в Банк заявление в свободной форме с просьбой активировать новую карту взамен заблокированной (в заявлении необходимо указать номер новой карты).
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |