При активации Касперского во всплывающем окне программа пишет, что не удается установить соединение с сервером
02.10.11 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
У меня возникли проблемы при активации ключа. При активации в всплывающем окне программы программа пишет, что не удается установить соединение с сервером. При попытки получения файла ключа онлайн сайт выдает "Уважаемый пользователь домашнего продукта Лаборатории Касперского, с помощью данного ресурса вы больше не сможете получить ключевой файл для активации вашего приложения. Для получения ключевого файла обратитесь в Службу технической поддержки вашего региона. Благодарим за понимание",
Лицензия на два компьютера была приобретена моим отцом. Код активации:
ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ
Не знаю насколько вам это может помочь, но территориально я нахожусь во Франции.
Расчитываю на Вашу помощь.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Консультант: Здравствуйте,
Вы не могли бы уточнить где Вы приобретали лицензию Касперского?
Если это было во Франции, предлагаю вам обратиться в представительство ЛК именно там, контакты ниже:
Despag-Strasse 3 Tel: +49-841-981890
D-85055 Ingolstadt Fax: +49-841-98189100
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |