Посетитель: 

Здравствуйте! У нас завязался спор: где происходит разработка продукта центра Гранд. Где разрабатывается Гранд-Смета, Гранд-СтройИнфо? Участник спора утверждает, что где то в Свердловской области, даже называл какой то город. Рассудите пожалуйста, раскажите, где происходит самое важное, для нас, действие?
Консультант: Здравствуйте,
До 2003 года разработка велась в ЗАТО г.Новоуральск Свердловской области. С 2003 года часть коллектива разработчиков переехала в Москву и с того времени разработка ведется уже в Москве. При этом в г.Новоуральск остался отдел, занимающийся вводом и обработкой информации как для Гранд-Сметы, так и для Гранд-СтройИнфо. Современные средства коммуникаций нивелируют расстояния.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Посетитель: 
Что используется при применении ресурсного метода?
Консультант: Здравствуйте,
МДС 81-35.2004.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Посетитель: 
Версия 5.4.1 Ответьте, пожалуйста, можно ли распечатать в "расчёте потребности в материалах " не только количество, но и стоимость? Приходится считать вручную.
Консультант: Здравствуйте,
Необходимо в окне с ресурсами нажать на кнопку со значком Excel. Если включен режим акта, то будет выведена в Excel ведомость ресурсов для акта.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Посетитель: 
как в программе вставить материал в расценку, что он был частью рассценки, а не отдельной строчкой (что бы она искала этот материал)?
Консультант: Здравствуйте,
На вкладке Реусурсы есть копка "Добавить материал" - будет добавлен материал "внутрь" расценки. Далее в добавленной строке вводите при необходимости код, наименование, измеритель, расход и цену.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Посетитель: 
Здравствуйте. Подскажите как в смету выполненную базисно-идексным расчетом включить раздел с материалами в текущих ценах.Версия программы Гранд-Смета 5.3.3?
Консультант: Здравствуйте,
Необходимо добавить материал и переключить у него Уровень базисных цен с базисного на текущий (в меню по правой кнопке мышки)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Посетитель: 
Здравствуйте. При переходе на 5 версию, сервер ГС стал тормозить, многие операции приходится ждать по несколько минут, антивирус отключал, на клиентах эти же операции проходят быстро. Процесс сервера использует 100% ресурсов процессора. Размер сетевой базы около 150 мб. Клиенты и сервер скачены последних версий. ОС WIN7 x86. Подскажите способы диагностики данной проблемы, стоит ли переходить на СУБД?
Консультант: Здравствуйте,
Вам обязательно необходимо перейти на хранение данных посредством СУБД FireBird или MS SQL. В утилите конфигурирования сервера (scconfig.exe) есть мастер конвертирования базы, который перенесет все сметы из userdb.gsd в userdb.fdb. Тут дело не в версии программы, а в размере файла. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Посетитель: 
Добрый день. После установки Гранд-СтройИнфо возникли проблемы с запуском самого СтройИнфо. Сервер стартует без ошибок, но при попытке запустить СтройИнфо, при соединении с сервером выдает 3 окна ошибок: не возможно выполнить операцию на сокете, программа на вашем хост-компьютере разорвала установленное подключение и соединение с сервером потеряно. Коды ошибок 10055 и 10053, скрыны могу выслать, если нужно?
Консультант: Здравствуйте,
Вам необходимо добавить исключения в файервол для сервера Гранд-СтройИнфо (ginfosrv.exe).