При продлении лицензии Kaspersky Internet Security 2012 лицензионный ключ после трех дней перестал работать
17.02.12 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского
Посетитель: Добрый день!
приобрел продление лицензии в связном, ваш лицензионный ключ после трех дней перестал работать. разберитесь пожалуйста.
_____________________________________________________________
Консультант: Добрый день!
Попробуйте сначала удалить Ваш старый антивирус 2011. При удаление выберите вариант с сохранением данных лицензии и файлов антивирусных баз. Затем перезагрузитесь. Скачайте и установите версию 2012 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet_security_downloads
В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос |
Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей |