Проблема при установке кис 14 на виндовс 8

24.04.14 | Раздел публикации: Лаборатория Касперского

Посетитель: Добрый день!
Подскажите пожалуйста. пытаюсь установить кис 14. на виндус 8. возникает проблема. Постоянно обнаруживает програмное обеспечение, которое не позволяет установить касперского. хотя все эти прогр.я уже удалила. и когда касп.все равно их обнаруживает автоматически удалить их все равно не получается. что делать? Предлагает удалить автоматически. я нажимаю - удалить. но! она крутит крутит и в итоге ничего не происходит. И касп.снова обнаруживает mcAfee
_____________________________________________________________

Консультант: Добрый день!
Попробуйте удалить Маккафи вручную через удаление программ. Если не поможет то есть вариант только чистить реестр и удалить маккафи (остатки его) через него. Для чистки обычно используются определенные утилиты, которые есть на сайте Касперского.

info В обработку принимаются вопросы только по Корпоративному ПО и компьютерной технике для использования в организациях. Отправить запрос
info Техподдержка для Домашних пользователей (персональные версии программ, компьютер, ноутбук, принтер, сканер, монитор) производится Службами поддержки Производителей